Dünyanın farklı yerlerinde bulunan 126 bin diş kliniği üzerinde kapsamlı araştırma yapan Küresel Clinic Rating’in (GCR) çalışmaları hakkında konuşan Dentakademi Ağız ve Diş Sıhhati Kümesi Kurucu Ortaklarından Dt. Umur Arıkan, “Bu firma, pek çok kriteri kıymetlendirerek kurumları sınıflandırmaya koyuyor. Yaptığı araştırma sonucunda ise 8-9 aydır kliniğimiz dünya sıralamasında 1 numara. Bu inanılmaz bir başarıdır” dedi.
Yaklaşık 8 yıl evvel, 2 tecrübeli diş tabibi arkadaşıyla bir ortaya gelerek Dentakademi Ağız ve Diş Sıhhati Grubu’nu kurduklarını belirten Dt. Umur Arıkan, “Amacımız güçlerimizi birleştirirken tıpkı vakitte da hastaların menfaatleriyle ilgili âlâ tahliller üretebilecek, daha evvel yapılmamış, denenmemiş bir şeyleri denemeye yönelikti. Aslında kesime yeni bir hareket, yeni bir dizayn, yeni bir kurumsal yapı örneği oluşturmayı amaçladık. Bizim açımızdan başarılı bir süreç geçti” açıklamasını yaptı. Türkiye‘de birinci A tipi ağız ve diş sıhhati merkezini kurduklarını da vurgulayan Dt. Arıkan, “Bu çok güçlü bir periyottu. Zira o vakitler şartnameler ağırdı. O periyoda bakarsak büyük muvaffakiyet sağlamışız. Bunu bölüme verdiğimiz en kıymetli katkılardan birisi olarak değerlendiriyorum” diye konuştu.
“ARAŞTIRMADA İMPLANTLARIN KUSUR ORANINA BAKILIYOR”
Dünyanın farklı yerlerinde bulunan 126 bin diş kliniği üzerinde kapsamlı araştırma yapan Küresel Clinic Rating (GCR) çalışmalarıyla ilgili açıklamalarda bulunan Dt. Arıkan, “Kliniklerde implantların kusur oranları, kliniğin kendi içinde laboratuvarının olup olmaması, bütün doktorların yardımcı doçent, doçent ya da profesör olması, hijyen kuralları, hasta memnuniyeti üzere birçok kriter ele alınarak bir sınıflandırma yapılıyor. Biz de yapılan bu sınıflandırma ve araştırmalar sonucunda 8-9 aydır dünya sıralamasında 1 numarayız. Bu inanılmaz bir muvaffakiyettir. Bu sıralama, bir ülkenin gelişmişliğiyle ilgili değildir. Bu sıralamada ‘neden Amerika yok da Türkiye‘den bir firma var’, zira Türkiye‘deki firma bu işi Amerika’dakinden daha düzgün yapıyor” formunda konuştu.
“ULUSLARARASI ALANDA OLMAYAN BİR MODELİ KURMAYI BAŞARDIK”
Geçmişten bugüne birden fazla kişinin daima tek bir diş tabibi olduğunun altını çizen Dt. Arıkan, şunları söyledi:
“Ancak biz kliniğimizde yesyeni bir yapı oluşturmaya çalıştık. Bu yapı da her branşın kendi uzmanı tarafından tedavi edilmesi oldu. Diyelim ki denetim ya da tedavi için bize geldiniz; diş eti ve kanal tedaviniz, çekiminiz, implantınız ve proteziniz yapılacak. Diş eti tedavinizi uzman bir periodontolog, dolgunuzu bir restoratif tedavi uzmanı, kanal tedavinizi bir endodontist yapıyor. Çekiminizi ve implantınızı çene cerrahı, en son protetik uygulamaları da bir protez uzmanı tarafından yapılıyor. Takımımız daima doçent, profesörler bazında uzman doktorlardan oluşmaktadır. Yalnızca Türkiye değil, memleketler arası açıdan bakıldığında da bu türlü bir model yoktu. Bu noktada biraz risk aldık ancak değdi. Zira üzerinden geçen çok yılın sonucunda, her yıl büyüyerek devam eden, dünya sıralamasında bilhassa de son 9-10 aydır bir numarada olan bir büyük yapı oluşturduk.”
“AMERİKA VE İNGİLTERE’DEN ÇENE CERRAHİ TEDAVİSİ İÇİN GELİYORLAR”
Özellikle Amerika ve İngiltere’den kliniklerine birçok hasta geldiğini söyleyen Dt. Arıkan, “Özellikle oradan ortognatik cerrahi noktasında bize çok fazla hasta gelir. Yani çene bozukluğu… Fransa, İspanya, Kongo, Afrika kıtası, Asya ve Çin’den de gelenler oluyor. Artık Türkiye sıhhat turizminin her alanında olduğu üzere gururla söyleyebilirim ki diş hekimliği alanında da biz ve tüm meslektaşlarımız sayesinde epeyce başarılı. Bununla gurur duyuyoruz. Çok az klinikte olan bir özelliğe sahibiz. Staff dediğimiz daima bizimle birlikte olan bir doçent unvanlı pedodontist, yani çocuk diş tabibi uzmanımız var. Çocuk sedasyonlarında ve anestezilerinde, genel anestezilerinde uzman bir grupla kendi hastanemizin içindeki özel ameliyathanemizde çocukları uyutabiliyoruz. Bütün tedavilerini yapıp anneye teslim ediyoruz” dedi.
“HAMBURG VE OSLO’DA ŞUBELERİMİZ VAR”
Dt. Arıkan, “Uluslararası yatırımlarımız var. Yurt dışında şubelerimiz var. Güçlü bir yapıya dönüştük. Hamburg’da bir şubemiz var. Çok önemli sayıda hastası da vardır. Oslo’da bir şubemiz var. Bu yılın sonu itibariyle İngiltere’de de bir şey düşünüyoruz. Fırsatımız olursa Amerika Birleşik Devletleri’nde de açmayı düşünüyoruz. Türkiye, tüm dünyaya Türk hekimlerinin kabiliyetlerini, zekasını, mesleksel beceriklilerini ve yeterliliklerini gösterme fırsatı buldu. Biz yalnızca kendimizi Türk tabiplerine emanet etmiyoruz. Mustafa Kemal Atatürk’ün söylediği üzere biz bir tüm dünyadaki insanların kendilerini Türk doktorlarına emanet etmelerinin muazzam bir perspektif olduğuna inanıyoruz. Bizde yapılan işlerin yurt dışındaki temasta bulunduğumuz kliniklerde görüldüğünde diğer doktor arkadaşlar tarafından ‘inanılmaz’ olarak değerlendirdiğini tekraren duyduk. Üst çenede hiç kemiği olmayan hastalarımız oluyor. Bu hastalara derler ki ‘sizin ağzınız implanta uygun değil.’ Hiç kemiği olmayan ağızlara biz zigoma kemikleri dediğimiz kemiklere implant yapıyoruz. Bu insanların sabit kullanmasını sağlıyoruz. Bu pek çok ülke için mucize gibidir” halinde konuştu.
“MAKSİMUM BİR HAFTADA TEDAVİLERİNİ SAĞLIYORUZ”
İmplant süreci olan hastaları 3 ay sonra tekrar çağırdıklarını söyleyen Dt. Arıkan, son olarak kelamlarına şunları ekledi:
“Geldiğinde implantlar kaynamış oluyor. Tekrar 15 yahut azamî 10 günlük bir müddette biz burada tedavilerini bitiriyoruz. Yeniden tıpkı halde; otel rezervasyonları, transferleri ve kendileriyle buradaki tüm ilgili dayanaklarını ve hizmetlerini biz sağlıyoruz. Çok keyifli oluyorlar. Zira bu Avrupa’da ya da Batıda hayal edilemeyecek bir hizmet kalitesi değil. Tıpkı turizmdeki beş yıldızlı ultra her şey dahil modeli üzere. Bu modelde hakikaten onları çok etkiliyor. Hasebiyle başarılı bir biçimde tedavilerini olup ülkelerine geçiyorlar. Bize ulaşmak isteyen yabancı hastalarımız, yalnızca bizim mevcut internet adresimizdeki yahut ulaşımdaki rastgele bir telefon numaramızı arayıp ulaşıp bir bildiri atabilirler.”
