Günümüzün çalışan tecrübesi beklentileri karşılamıyor. Dünyanın her yanında, beşerler günlük işlerini yapmak için kullanmak zorunda oldukları çok sayıda uygulama ve teknoloji nedeniyle hayal kırıklığına uğruyor ve bunun altında eziliyor. Ayrıyeten, bu durum üretkenliği öldürüyor. Citrix bunu değiştirmeye karar verdi. Şirket, bundan bir yıl evvel, Digital Workspace tahlillerini pazara sunarak çalışmayı daha kolay ve daha sistemli hale getirmişti. Artık ise, şirketlerin rastgele bir aygıt ya da ağ çapında birleşik ve bağlama dayalı, çalışanların bağlılığını ve en uygun performanslarını ortaya koymalarını sağlayan bir tecrübe sunmasına imkân tanıyan yeni kuşak zekâ yetenekleri ile çalışmayı daha akıllı hale getiriyor.
Citrix Üst Seviye Eser Yöneticisi PJ Hough, şunları söyledi: “Günümüzde, iş yerinde bizi yapmak istediğimiz ve yapmak için para aldığımız işi yapmaktan alıkoyan çok fazla gürültü var. Citrix olarak, tahlillerimiz tek öge göz önünde bulundurularak tasarlanıyor: insanların ehemmiyet taşıyan işlere odaklanabilmesi ve en yeterli yaptıkları şeyleri yapmaları için dikkati dağıtan şeylerin ortadan kaldırılması.”
Karmaşıklık Denetim Altına Alındı
Herhangi bir işi yapmak ve bu işi uygun yapmak için gerçek araçlara sahip olmanız gerekir. Sorun şu ki, çoğumuz çok fazla araç seçeneğine sahibiz ve bunların bulunması ve kullanılması çok sıkıntı. Günümüzde çalışanlar, her gün işlerini yapmak için sayısı 11’e kadar çıkan farklı uygulamalarla uğraşıyor. Ayrıyeten, çalışanların ihtiyaç duydukları bilgileri aramak için çok fazla vakit — neredeyse haftada 10 saat — harcamaları nedeniyle, bu uygulamaların fonksiyonlarının birden fazla kullanılamıyor ya da misyonları zorlaştırıyor. Şirketler, Citrix Workspace sayesinde, Salesforce, Workday, SAP Ariba ve SAP Concur, ServiceNow, Microsoft Outlook ve G Suite üzere 150’den fazla kurumsal uygulama ile kullanıma hazır bütünleştirmeler dahil olmak üzere çalışanların kullanmayı tercih ettiği uygulamaların ve içeriğin tamamına birleşik bir tecrübe içerisinde tek oturum açma erişimi sunabiliyor. Ayrıyeten, Citrix Workspace güvenlik kontrolleriyle birlikte Okta, Ping, Radius ve GoogleID dahil olmak üzere en yaygın olarak kullanılan kimlik ve erişim idaresi sağlayıcıları ile planlanan bütünleştirmeler, bu uygulamaları mahallî olarak işletmeye kıyasla daha inançlı bir biçimde sağlamalarına imkân tanıyacak.
Akıllı Bir Yaklaşım
Forrester Research firmasına nazaran, “…İnsanların çalışma performansının artırılması, iş gücü teknolojisi stratejisinin en değerli gayesidir ve çalışanların motivasyonu, müşteri tecrübesi ve finansal performans da buna bağlıdır.”
Makine tahsilinin ve kolaylaştırılmış iş akışlarının Citrix Workspace imkanına dahil edilmesiyle, şirketler çalışan tecrübesini sadece çalışmayı düzenleyerek değil, tıpkı vakitte yol göstererek ve daha akıllı hale getirerek dönüştürebilir. Citrix Workspace, tanınan yazılım hizmetleri için halihazırda evvelden oluşturulmuş olan 100’den fazla mikro uygulamadan yararlanarak, çalışanların işlerini daha az adımda ve daha fazla verimlilikle tamamlamasına imkan sağlayan öncelik verilmiş ve ilgili misyonları otomatik olarak ortaya çıkarabiliyor. Çalışanlar, işlerini yapmak için gelen kutularını taramak, takvimlerde arama yapmak ya da bir kurumsal uygulamada altı farklı tıklama yapmak yerine, işlerini süratle yapmak ve sonraki misyona geçmek için öncelik verilmiş aksiyonları ve ilgili içgörüleri telefon, tablet ya da PC üzerinden otomatik olarak alabiliyor.
Şirketler, Citrix Workspace ile çalışanların tercih ettikleri kanallar ve aygıtlar çapında kesintisiz bir biçimde çalışmasına imkan sağlayan üstün bir tecrübe sunabiliyor. Microsoft Teams ve Slack dahil olmak üzere en yaygın olarak kullanılan iş birliği araçlarından kimileri ile yeni bütünleştirmeler aracılığıyla, içerik tek daima akış üzerinden çalışanlara aktarılabilir ve bağlam değiştirmelerine duyulan ihtiyacı ortadan kaldırabiliyor. Yakında Google Cloud Marketplace’de satışa sunulacak olan Citrix SD-WAN ve Citrix ADC’nin Google Cloud Platform (GCP), Kubernetes ile artırılan bütünleşmesi ve Istio mimarileri ve açık kaynak CNCF araçları ile hizmet ağı birleşmesi sayesinde kullanıcılara, nerede bulundukları fark etmeksizin dengeli ve emniyetli bir uygulama tecrübesi sunabilirler.
Citrix ayrıyeten, güçlü iş ortağı ekosistemiyle birlikte, planlanan bir Hizmet Olarak Sunulan Masaüstü imkanıyla çalışanların işlerini rastgele bir yerden, rastgele bir vakitte, rastgele bir aygıtı kullanarak yapabilmek için ihtiyaç duydukları şahsî masaüstlerine ve tüm hizmet olarak sunulan yazılım uygulamalarına, bulut hizmetlerine, evrak paylaşımlarına, bulut tabanlı ofis uygulamalarına ve kurumsal kaynaklara erişmesi için bulut üzerinde birleşik, inançlı bir çalışma ortamının BT tarafından sağlanmasını bugüne kadar olduğundan çok daha kolay hale getirecek. Şirket başlangıçta, Microsoft Azure üzerinde yönetilen masaüstlerinin sağlanmasına imkân tanıyacak.
Kötü Emelli Yazılım Farkındalığı
Ortalama bir kuruluşta kullanılan hizmet olarak sunulan yazılımların, web ve taşınabilir uygulamaların ve bunlara erişim için kullanılan aygıtların listesi uzamaya devam ederken, şirketler de sistem akınlarına ve bilgi hırsızlığına karşı giderek daha savunmasız hale geliyor. Citrix, bunlardan korunmaya yardımcı olması için, dijital çalışma alanı tahliller kapsamında sunulan uygulamaları ve içeriği aşağıda belirtilenler dahil olmak üzere çeşitli makus maksatlı yazılım tehditlerine karşı koruyan yeni yetenekleri aktifleştirdi:
Klavye dinleme
Ekran yakalama/oturumu görüntüye alma
Yeni yetenekler, hem şahsî hem de yönetilen aygıtlardan Citrix Virtual Apps ve Desktops uygulamalarına olan tüm temaslar için uç noktası ve tarayıcı güvenliği sağlıyor ve Citrix Workspace üzerinde tamamlanan tüm işi koruyor. Şirketler ayrıyeten, Citrix Analytics Machine Learning (ML) motorunda yapılması planlanan güzelleştirmelerle, ağ gecikme müddetini izleyerek performans meselelerini açığa çıkarabilecek, düşük performans deneyim eden kullanıcı kümelerini kolay kolay belirleyebilecek ve tecrübelerini düzgünleştirmek için harekete geçebilecek.
