Dış Sınırlar Gidiş Terminali’ne konulan test evresindeki yerli iki robot, İngilizce ve Türkçe olarak hizmet veriyor.
Türkiye’de birinci kere kullanılan, havalimanı çalışan ve yolcuların ilgisini çeken robotları deneyenler, mutlu kaldıklarını ve bu aygıtların yaygınlaşması gerektiğini lisana getirdi.
Eşi ile ailesini Norveç’e uğurlamaya gelen 72 yaşındaki Fahriye Gürsoy da müracaat robotlarını denedi.
İlk olarak havalimanındaki mescidin yerini öğrenmek isteyen Gürsoy, etraftaki görevlilerin de yardımıyla soruların yanıtını robottan aldı.
Kendisine verilen karşılıklar için robota teşekkür eden Gürsoy, gülümseyerek, “Allah senden razı olsun. Sana da Allah namaz kılmayı nasip etsin. Ne diyeyim ki.” tabirlerini kullandı.
“Havalimanı için iyi olur”
Gürsoy, basın mensuplarına yaptığı açıklamada, oğlu, gelini ve torunlarını Norveç’e uğurladığı için çok üzgün olduğunu söyledi.
Kırk yıla yakın süre Norveç’te personel olarak çalıştığını, kaldığını, robotları birinci kez bu havalimanında gördüğünü tabir eden Gürsoy, “Robota birinci mescidi sordum. Cevap verdi ancak ikinci seferde bana darıldı herhalde, söylemedi. Robotu görünce çok şaşırdık. İnsan üzere karşımıza çıkıyor ve sen ona soru sorabiliyorsun. O da karşılık veriyor. Çok hoş bir şey.” dedi.
Yolcularını ABD’nin Miami kentine uğurlamaya gelen Rukiye Şengül ise yurt dışına sıkça seyahat ettiği lakin havalimanlarında bu türlü bir robotla birinci kez karşılaştığını ve birinci kere bir robotla konuştuğunu söz etti.
Şengül, robotun dijital ekranının hoş çalıştığını, test kademesinden sonra gerekli güncellemelerin yapılmasıyla daha da yararlı olacağını belirterek, “Çağımız dijital sistem periyodu. Buradan faydalanmamız natürel ki hoş olur. İnşallah sistem bu türlü başlar ve daha da gelişir. O vakit da insan gücünü azaltan, biraz daha süratli ve yardımlı bir sistem oluşur diye düşünüyorum. Havalimanı için güzel olur.” tabirlerini kullandı.
Ağustos sonu etkin olacak
İstanbul Havalimanı’ndaki iki istişare robotu yolculara asistanlık yapacak. Avrupa’da sayılı havalimanlarında var olan robotlar, yolculara sanal asistanlık ve danışmanlık yaparak, yolcuların havalimanıyla ilgili sorularını yanıtlayacak.
Havalimanının makul yerlerini yolculara tanım eden, bilet bilgilerini okuyup uçuş ayrıntılarını ve kapısının haritasını canlı olarak gösteren robotlar, test gayeli dış çizgiler giden yolcu katında görücüye çıktı. Robotların ağustos ayının sonuna yanlışsız etkin olarak yolculara hizmet vermesi planlanıyor.
Test kademesinden sonra toplam 4 müşavere robotu İstanbul Havalimanı’nda hizmet verecek.
